Ley 21.719: prepara tus sistemas para la nueva Ley de Protección de Datos en Chile
Desde el 1 de diciembre de 2026 toda empresa que recolecte datos de clientes, pacientes o usuarios deberá cumplir nuevas exigencias de consentimiento, seguridad y derechos de las personas. En Proscom adecuamos el software que las hace realidad, con foco también en empresas de la Región de Valparaíso.
La primera gran actualización de la protección de datos personales en Chile
La Ley 21.719 moderniza por completo la normativa chilena de datos personales y crea una nueva autoridad fiscalizadora, la Agencia de Protección de Datos Personales. Introduce principios y obligaciones inspirados en estándares internacionales (como el RGPD europeo), adaptados a la realidad chilena: consentimiento informado, principio de minimización de datos, seguridad desde el diseño, y derechos reforzados para las personas titulares de la información.
El desafío para las empresas no es solo legal: es técnico. Cumplir exige que los sistemas, formularios web, bases de datos y procesos internos estén efectivamente construidos para respetar esos derechos y esa seguridad, no solo declararlo en un documento.
Cuatro frentes que tus sistemas deben cubrir antes de diciembre de 2026
Derechos ARCO+ de tus clientes y usuarios
Las personas podrán exigir acceder, rectificar, cancelar, oponerse y además pedir la portabilidad de sus datos. Tus sistemas deben estar preparados para recibir y resolver esas solicitudes dentro de plazo.
Consentimiento informado y trazable
Recolectar datos personales (de clientes, pacientes, postulantes, usuarios) exigirá un consentimiento claro, específico y registrado, no solo una casilla genérica al final de un formulario.
Notificación de brechas de seguridad
Si un sistema sufre una filtración de datos personales, existirá la obligación de notificar a la nueva autoridad y, en ciertos casos, a los propios afectados.
Medidas de seguridad técnicas exigibles
Cifrado, control de accesos, respaldo y registro de actividad dejan de ser 'buenas prácticas' opcionales y pasan a ser parte de lo que la ley espera que una empresa pueda demostrar.
De tus sistemas actuales a sistemas listos para diciembre de 2026
Nuestro foco es técnico: convertir las exigencias de la ley en funcionalidades reales dentro de tu software.
Diagnóstico técnico de tus sistemas
Revisamos qué datos personales recolectas, dónde se almacenan (CRM, ERP, formularios web, planillas) y qué tan expuestos o desordenados están hoy.
Adecuación de software y formularios
Implementamos consentimiento explícito, políticas de retención, cifrado y controles de acceso directamente en los sistemas que ya usas o en los que desarrollamos a medida.
Flujos para derechos ARCO+ y brechas
Construimos el mecanismo técnico para que tu empresa pueda responder solicitudes de titulares y reaccionar ante incidentes dentro de los plazos que exige la ley.
Acompañamiento hasta diciembre de 2026
Te ayudamos a priorizar qué sistemas adecuar primero según riesgo, para llegar con margen a la fecha de entrada en vigencia.
Apoyo técnico cercano para empresas de Valparaíso, Viña del Mar y la Quinta Región
Muchas pymes, clínicas, inmobiliarias y organizaciones de la Región de Valparaíso manejan datos de clientes en planillas, formularios web o sistemas antiguos sin controles de seguridad. Les ayudamos a identificar qué deben corregir primero y a implementarlo directamente en su software, coordinando el trabajo de forma remota y con visitas cuando el proyecto lo requiere.
- Revisión de formularios web y bases de datos existentes
- Priorización según riesgo real del negocio, no genérico
- Implementación directa en tus sistemas, sin intermediarios
1 de diciembre, 2026
Fecha de entrada en vigencia de la Ley 21.719.
Partir con el diagnóstico técnico con tiempo, antes de que la demanda de adecuaciones se concentre cerca de la fecha límite.
Aviso importante: este contenido tiene fines informativos y orientación técnica general sobre la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile. No constituye asesoría legal. Proscom es una empresa de desarrollo de software; para el análisis jurídico específico de tu empresa recomendamos complementar este trabajo con un abogado o estudio especializado en protección de datos.
Conversemos sobre el estado actual de tus sistemas
Te damos una mirada técnica honesta de qué tan preparados están tus sistemas para diciembre de 2026, sin costo ni compromiso.
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